Zásady ochrany osobních údajů
1. Úvodní ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů (dále jen "Zásady") upravují způsob, jakým společnost fluntic zpracovává osobní údaje uživatelů našich služeb. Vaše soukromí je pro nás prioritou a zavazujeme se chránit vaše osobní informace v souladu s platnou legislativou.
Zpracování osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.
2. Správce osobních údajů
Název: fluntic
Adresa: Náměstí Wencesla 846/1, 110 00 Praha 1, Česká republika
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 578 342 916
3. Kategorie zpracovávaných osobních údajů
Zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
Identifikační údaje
- Jméno a příjmení
- E-mailová adresa
- Telefonní číslo
- Adresa pro doručení
Technické údaje
- IP adresa
- Údaje o prohlížeči
- Údaje o zařízení
- Cookies a podobné technologie
4. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
Zpracování objednávek
Realizace a doručení objednaných produktů, komunikace týkající se objednávky.
Zákaznický servis
Poskytování podpory, řešení reklamací a odpovědí na dotazy.
Zlepšování služeb
Analýza používání webu a zlepšování uživatelského zážitku.
Marketing
Zasílání informací o novinkách a speciálních nabídkách (pouze se souhlasem).
5. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů:
6. Doba zpracování osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme po následující dobu:
Objednávkové údaje
3 roky od dokončení objednávky nebo do odvolání souhlasu
Marketingové údaje
Do odvolání souhlasu nebo aktivního odmítnutí
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:
Právo na přístup
Máte právo získat informaci o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje
Právo na opravu
Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů
Právo na výmaz
Máte právo požadovat výmaz vašich osobních údajů
Právo na přenositelnost
Máte právo získat vaše údaje ve strukturovaném formátu
8. Zabezpečení údajů
Implementovali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, pozměněním, zveřejněním nebo zničením.
SSL šifrování
Zabezpečené servery
Pravidelné audity
9. Cookies
Naše webové stránky používají cookies pro zlepšení funkčnosti a uživatelského zážitku. Podrobné informace o používání cookies najdete v našich Zásadách používání cookies.
10. Kontaktní informace
V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nebo uplatnění vašich práv nás kontaktujte:
11. Změny zásad
Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu nebo e-mailem. Doporučujeme pravidelně kontrolovat tyto zásady.
Datum poslední aktualizace: 31. ledna 2026